Pourquoi peut-il y avoir des sites frauduleux sur ChatGPT ?
Il est possible d’accéder à un site frauduleux sur ChatGPT parce que l’assistant ne vérifie pas si une adresse marchande existe vraiment ni si elle est honnête. Il assemble des mots et des associations statistiques, sans contrôler la réputation des adresses qu’il cite. Quand vous lui demandez « le site officiel pour me connecter à telle marque », il peut inventer une adresse plausible, mais inexistante ou détournée. C’est de cette manière que peut parfois se glisser un lien frauduleux sur ChatGPT au milieu de résultats légitimes.
L’entreprise de cybersécurité Netcraft a chiffré le phénomène. Sur des questions très simples portant sur 50 grandes marques, voici ce que les modèles testés ont produit. Une partie de ces réponses contient des faux liens sur ChatGPT exploitables par des pirates.
Liens générés par l’IA Résultat constaté 66 % Mènent vers la bonne adresse officielle 29 % Pointent vers des domaines morts, suspendus ou non enregistrés (que des pirates peuvent racheter) 5 % Renvoient vers un site réel, mais pas celui demandé
Près d’une adresse sur trois proposée par l’IA est inexploitable
Faux sites marchands sur ChatGPT : les petites marques en première ligne
Les faux sites marchands sur ChatGPT visent en priorité les PME, et c’est le point qui doit alerter les dirigeants. Les grandes enseignes sont très présentes dans les données d’entraînement des IA, donc rarement « hallucinées ». Les marques moins connues, elles, le sont beaucoup moins : l’IA invente alors plus facilement une adresse à leur place. Des escrocs créent en plus des sites clones, optimisés non pas pour Google mais pour être recopiés par les assistants. En juin 2026, des cas concrets de faux sites recommandés par ChatGPT ont été documentés, certaines fausses boutiques affichant des remises allant jusqu’à 80 % avant de capter les coordonnées bancaires des acheteurs.
Comment un lien trompeur sur ChatGPT piège vos clients ?
Les liens trompeurs sur ChatGPT fonctionnent comme un piège silencieux : l’internaute fait confiance à la réponse de l’assistant, clique, et atterrit sur une page qui ressemble trait pour trait à un site officiel. Cette mécanique de scam sur ChatGPT est d’autant plus efficace qu’elle profite de la confiance accordée à l’IA, là où un internaute se méfierait d’un e-mail douteux.
Comment éviter une arnaque et protéger votre marque ?
Vous ne contrôlez pas les réponses de ChatGPT, mais vous pouvez réduire fortement le risque qu’un imposteur prenne votre place et qu’une arnaque ne nuise à vos clients. Quatre actions concrètes :
- Verrouillez votre territoire numérique. Achetez les variantes proches de votre nom de domaine (fautes de frappe, extensions .net, .shop…) avant qu’un tiers ne le fasse.
- Renforcez la notoriété officielle de votre site. Plus votre vraie adresse est citée par des sources fiables, moins l’IA a de raisons d’en inventer une autre. C’est exactement le rôle d’un bon référencement et d’un netlinking de qualité.
- Surveillez ce que les IA disent de vous. Posez régulièrement à ChatGPT, Gemini et Perplexity la question « quel est le site officiel de [votre marque] ? » et vérifiez la réponse.
- Signalez et faites fermer les clones.En cas de faux site, signalez-le à l’éditeur de l’IA et à votre hébergeur. OpenAI a déjà retiré de son index des sites frauduleux signalés.
À retenir
Les assistants IA se trompent encore souvent d’adresse, et les escrocs en profitent, surtout au détriment des marques peu visibles. Protégez vos noms de domaine, surveillez ce que les IA disent de vous, et renforcez la notoriété de votre site officiel pour devenir la réponse de référence.
La prudence de base reste donc indispensable côté internaute. De côté dirigeant, l’enjeu est désormais d’occuper le terrain avant les imposteurs. Mieux vous êtes référencé, moins vous laissez de place au doute.
Face à ces nouveaux enjeux, Velcome SEO vous accompagne dans la mise en place d'une stratégie GEO complète, pensée pour que les moteurs génératifs identifient et citent votre site officiel.
